Politica di Sostenibilità
1. Impegno per la sostenibilità
La direzione del negozio si impegna a promuovere lo sviluppo sostenibile attraverso pratiche responsabili dal punto di vista ambientale, sociale ed economico.
Riconosciamo l'importanza di ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività e di contribuire a un modello di consumo più consapevole e sostenibile, nel rispetto della legislazione italiana vigente.
2. Selezione dei materiali e dei prodotti
Nella selezione dei prodotti d'arredo, viene prestata particolare attenzione alla qualità, alla durabilità e alla sicurezza dei materiali impiegati.
Promuoviamo l'utilizzo di materiali durevoli e soluzioni pensate per garantire una lunga vita del prodotto, contribuendo a ridurre gli sprechi e limitare la frequente sostituzione degli articoli.
Ove possibile, collaboriamo con fornitori che impiegano processi produttivi responsabili e sono conformi agli standard ambientali applicabili.
3. Imballaggio e logistica
Ci impegniamo a ottimizzare gli imballaggi per ridurre il consumo di materiali e limitare gli sprechi.
Gli imballaggi sono progettati per proteggere adeguatamente i prodotti durante il trasporto, riducendo il rischio di danni e di conseguenti resi non necessari.
Una gestione efficiente della logistica contribuisce alla riduzione delle emissioni associate al trasporto.
4. Responsabilità sociale e condizioni di lavoro
Promuoviamo pratiche etiche e responsabili lungo tutta la filiera di approvvigionamento.
Collaboriamo con partner che rispettano le normative in materia di lavoro, sicurezza e diritti umani fondamentali, in conformità con la legislazione applicabile.
Non tolleriamo pratiche di sfruttamento o condizioni di lavoro non conformi agli standard legali.
5. Gestione dei resi e riduzione degli sprechi
In caso di reso, il cliente può esercitare il proprio diritto entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine.
L'etichetta di reso è inclusa all'interno del pacco alla consegna (il cliente riceve l’etichetta di spedizione per il reso direttamente nel pacco).
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 2–3 giorni lavorativi.
Attraverso un'attenta verifica dei prodotti resi, promuoviamo, laddove possibile, la reintroduzione degli articoli idonei nel ciclo di vendita, contribuendo a ridurre gli sprechi.
Il cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine entro massimo 24 ore dall’acquisto, a patto che l’ordine non sia ancora stato spedito.
6. Miglioramento continuo
La politica di sostenibilità viene periodicamente rivista per individuare nuove opportunità di miglioramento e di adattamento agli sviluppi normativi e tecnologici.
Ci impegniamo a promuovere la trasparenza e la rendicontazione delle nostre operazioni, incentivando comportamenti orientati alla sostenibilità sia internamente che con i nostri partner commerciali.
7. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa a questa Politica di Sviluppo Sostenibile, puoi contattarci tramite:
Email: info@arredamentifrattaruolo.it
Telefono: +39 06 241 4589
Indirizzo: Via di Tor Pignattara 64, Roma, RM 00177, Italia
Orario del servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia