Politica di Sostenibilità
1. Impegno per la sostenibilità
La direzione del negozio si impegna a promuovere lo sviluppo sostenibile attraverso pratiche responsabili dal punto di vista ambientale, sociale ed economico.
Riconosciamo l'importanza di ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività e di contribuire a un modello di consumo più consapevole e sostenibile, nel rispetto della normativa italiana vigente.
2. Selezione di materiali e prodotti
Nella selezione dei prodotti d'arredo, prestiamo particolare attenzione alla qualità, alla durata e alla sicurezza dei materiali utilizzati.
Promuoviamo l'utilizzo di materiali durevoli e soluzioni progettate per garantire una lunga durata del prodotto, contribuendo a ridurre gli sprechi e a limitare la frequente sostituzione degli articoli.
Ove possibile, collaboriamo con fornitori che adottano processi produttivi responsabili e rispettano le normative ambientali vigenti.
3. Imballaggio e logistica
Ci impegniamo a ottimizzare l'imballaggio per ridurre il consumo di materiale e limitare gli sprechi.
L'imballaggio è progettato per proteggere adeguatamente i prodotti durante il trasporto, riducendo il rischio di danni e conseguenti resi non necessari.
Un'efficiente gestione della logistica contribuisce alla riduzione delle emissioni associate al trasporto.
4. Responsabilità sociale e condizioni di lavoro
Promuoviamo pratiche etiche e responsabili lungo tutta la filiera produttiva. Collaboriamo con partner che rispettano le normative in materia di lavoro, sicurezza e diritti umani fondamentali, in conformità con la legislazione vigente.
Non tolleriamo pratiche di sfruttamento o condizioni di lavoro non conformi agli standard di legge.
5. Gestione dei resi e riduzione degli sprechi
In caso di reso, il cliente può esercitare il proprio diritto entro 15 giorni dal ricevimento dell'ordine.
L'etichetta di reso è inclusa all'interno del pacco al momento della consegna (il cliente riceve l'etichetta di spedizione per il reso direttamente nel pacco).
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 2-3 giorni lavorativi.
Attraverso un'attenta verifica dei prodotti restituiti, promuoviamo, ove possibile, il reinserimento nel ciclo di vendita degli articoli idonei, contribuendo a ridurre gli sprechi.
Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine entro un massimo di 24 ore dall'acquisto, a condizione che l'ordine non sia ancora stato spedito.
6. Miglioramento continuo
La politica di sostenibilità viene periodicamente rivista per individuare nuove opportunità di miglioramento e adattamento agli sviluppi normativi e tecnologici.
Ci impegniamo a promuovere la trasparenza e la responsabilità nelle nostre attività, incoraggiando comportamenti orientati alla sostenibilità sia internamente che con i nostri partner commerciali.
7. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla presente Politica di Sviluppo Sostenibile, potete contattarci tramite:
E-mail: info@arredamentifrattaruolo.it
Telefono: +39 06 241 4589
Indirizzo: Via di Tor Pignattara, 64, 00177 Roma RM, Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)