GDPR
1. Basi giuridiche
La presente informativa sulla protezione dei dati è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati in Italia.
Essa disciplina le modalità con cui i dati personali trattati attraverso il sito web vengono raccolti, elaborati, conservati e protetti.
Il trattamento dei dati è svolto nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è l'unità di gestione del negozio, responsabile dell'amministrazione tecnica e organizzativa delle informazioni fornite dagli utenti durante l'utilizzo dei servizi digitali offerti tramite il sito web.
I dati sono trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione degli ordini, alla comunicazione con gli utenti e al corretto funzionamento dei servizi.
3. Tipi di dati raccolti
Durante l'utilizzo del sito web, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), indirizzo di spedizione o di fatturazione
Dati di ordine e transazione: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento utilizzato
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, preferenze, cookie
I dati possono essere forniti direttamente dall'utente o raccolti attraverso strumenti tecnici necessari per il corretto funzionamento del sito web.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione di contratti di acquisto e gestione degli ordini
adempimento di obblighi legali e amministrativi
tutela degli interessi legittimi della gestione del negozio, inclusi il miglioramento dei servizi e la prevenzione di usi impropri;
garanzia della sicurezza e del corretto funzionamento tecnico del sito web.
Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, su obblighi legali, interessi legittimi o sul consenso esplicito dell'utente.
L'utente può revocare qualsiasi consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali sono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate sopra.
Per ragioni amministrative e legali, i dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni.
I dati trattati in base al consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite, divulgazioni o alterazioni dei dati.
Le informazioni sono conservate su server protetti utilizzando protocolli di sicurezza e sistemi di crittografia SSL.
6. Diritti dell'utente
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
ottenere informazioni sui dati personali trattati
richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
richiedere la cancellazione dei dati
ottenere la limitazione del trattamento
richiedere la portabilità dei dati
opporsi al trattamento per motivi legittimi
revocare il consenso in qualsiasi momento
presentare reclamo all'autorità di vigilanza competente in Italia
Le richieste relative all'esercizio di tali diritti possono essere inviate via email al servizio clienti.
7. Aggiornamento dell'informativa
La presente informativa sulla protezione dei dati può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o adeguamenti tecnici.
Le modifiche avranno effetto al momento della loro pubblicazione sul sito web. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa politica.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla protezione dei dati, è possibile contattarci tramite:
Email: info@arredamentifrattaruolo.it
Telefono: +39 06 241 4589
Indirizzo: Via di Tor Pignattara 64, Roma, RM 00177, Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia